購物說明
購物說明
1. 購物流程
【網路訂購】
會員註冊/會員登入à 選擇商品及數量 à 加入購物車 à 選擇付款並填寫送貨資料 à 成立訂單 à 進行付款 à 系統發送「訂單確認通知函」 à 轉帳/匯款者填寫通知(信用卡/貨到付款者免填) à 入帳確認後系統e-mail出貨通知
【電話訂購】請來電至02-27655789
【LINE訂購】加入好友 > ID: @081ljmsd
2. 運費計算
【國內訂單】
台灣本島運費 $95/ 離島運費$250
台灣本島享有【滿 $1800 免運費】優惠。
離島地區享有【滿 $8000 免運費】優惠。
【國際訂單】
國際海外運費按照不同區域計算,請發電郵詢問。
客服信箱: jushuitang@gmail.com
3. 付款方式
【ATM 轉帳匯款】
在完成訂購程序後,系統會發送「訂單確認通知函」至您的EMAIL信箱,請先確認訂單內容無誤。
確認無誤後,請於三日內轉帳至以下之指定銀行的訂單專屬轉帳帳號。
銀行: 玉山銀行 (代碼:808)
帳號: 0026940019676
帳戶名: 聚水堂國際股份有限公司
如商品選購確定後三日後未完成轉帳匯款,該筆訂單將被取消。
匯款後請e-mail 通知或以LINE/Wechat 告知訂單編號與帳戶末五碼。
【信用卡付款】
透過第三方金流支付: SSL的安全付款平台,交易安全可靠。
【貨到付款】
宅配貨到付款將.
金額未滿1800另外加收 $90 物流公司手續費。
4. 到貨時間
週間下午五點前每日出貨,按匯款確認順序寄送。
出貨通知寄出後,台灣及離島地區大約1-3 個工作天內即可收到商。大陸訂單大約7個工作天。 其餘海外地區到貨時間依地區及快遞公司的作業流程而有所不同。
訂購期間若逢國定假日、不良氣候,配送時間將彈性延後。
email 出貨通知前,聚水堂視庫存狀況保留取消訂單之權利,並另行通知。
5. 退換貨須知
聚水堂提供十天鑑賞期(含例假日)。茶葉屬於天然農產品,開封後會受時間、空氣、水份等因素影響滋味,因此,懇請知悉,鑑賞期並非提供試喝,若收到商品檢視後有不合意之處,請勿拆封,並保留商品完整性 (包括外包裝、附件、贈品等) ,退換貨前請先電話聯繫我們02-27655789
請將需要退換的商品(包括外包裝、附件、贈品等)連同發票寄至:105台北市松山區南京東路五段64號4樓 聚水堂 收,我們將儘快為您處理。
6. 隱私權保護聲明
聚水堂絕對不會向其他公司、團體、個人透露或販售您因填寫訂購單所留下的個人資料,如姓名、電子信箱、電話、地址.等,資料僅限提供良好服務品質及客戶通知之用。
7. 客製化訂單
公司贈禮、企業禮品、活動贈品...等客製化需求或大量訂購,請直接來電與我們聯繫,我們將安排專人為您服務,謝謝。
服務專線: 02-27655789
服務信箱: jushuitang@gmail.com
Line ID: @081ljmsd (茶山聚水堂)
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